З 1 листопада 2025 військовозобов’язані можуть оформити відстрочку від мобілізації через Центр надання адміністративних послуг (ЦНАП) або в “Дії”, тобто без черг у ТЦК і корупційних ризиків.

 

Постановою Кабміну від 24 жовтня 2025 року № 1364  уряд затвердив новий механізм подання заяв для відстрочки, який має спростити процедуру та мінімізувати зловживання.

 

Пояснюємо, як працюватиме нова система, які документи потрібно подавати та чи справді це зменшить бюрократію.

 

Постанова № 1364 вносить зміни до Порядку, затвердженого постановою Кабміну № 560 від 16 травня 2024 року.

 

Усі військовозобов’язані, які мають законні підстави для отримання відстрочки, подають заяву до голови комісії районного або міського ТЦК та СП через ЦНАП за місцем перебування на військовому обліку.

 

Заява повинна містити таку інформацію:

• ПІБ; 
• індивідуальний податковий номер  (за  наявності) або серію (за наявності) та  номер паспорта громадянина України;
• дату народження; 

• адресу задекларованого / зареєстрованого місця проживання  (перебування); 
• адресу електронної пошти;  
• контактний номер телефону. 

 

Також до заяви обовʼязково потрібно долучити електронні копії паперових документів (або скановані копії), що підтверджують право на  відстрочку. 

 

За вашим бажанням адміністратор ЦНАП формує електронну заяву, яку ви підписуєте через “Дію” або іншим електронним способом, який дозволяє встановити вашу особу. Після цього адміністратор направляє електронну заяву до ТЦК за допомогою порталу “Трембіта”.

 

Якщо ж у ЦНАП адміністратор використовує портал “Дія”, щоб передати заяву, то копії документів мають бути електронні і засвідчувати їх не потрібно.

 

Важливо! Якщо в “Дії” виявлено, що людина вже подала аналогічну заяву, яку ще не розглянули — нову заяву не приймають.

 

“Це справді важливі зміни, бо більшість звернень щодо відстрочок вимагала особистих візитів до ТЦК, часто по кілька разів. Тепер процес обіцяє бути більш прозорим і контрольованим, що зменшує ризики службових зловживань”, — коментує юристка військового напряму Ангеліна Славич.

 

Що відбувається після подання заяви про відстрочку через ЦНАП?

 

Адміністратор ЦНАП формує, накладає кваліфіковану печатку  та одразу передає заяву до ТЦК та СП через Єдиний державний вебпортал електронних послуг. ТЦК та СП зобовʼязаний зареєструвати заяву не пізніше 1 робочого дня з дня її отримання.

 

Під час подання заяви військовозобов’язаний пред’являє паперовий або електронний військово-обліковий документ. 

 

Якщо встановлюють, що особа взагалі не перебуває на військовому обліку — подальший рух заяви припиняють.

 

Комісія ТЦК та СП зобовʼязана розглянути заяву протягом 7 днів.

 

Військовозобов’язані СБУ чи розвідувальних органів подають заяву особисто на ім’я голови комісії в Центральному управлінні або регіональному органі СБУ чи відповідному розвідувальному органі за місцем перебування на військовому  обліку. 

 

Крім того, для бронювання працівників роботодавці зобов’язані оформити відстрочку  в  районному (міському) ТЦК  та СП, де заброньовані перебувають  на військовому обліку.  

Після цього ТЦК та СП вносить відомості про відстрочку заброньованих до Єдиного державного  реєстру призовників, військовозобов’язаних та резервістів (далі — Реєстр) протягом 3 робочих днів з дня отримання документів.

 

Якщо комісія ухвалює рішення про надання відстрочки, то інформацію про це вносять до Реєстру протягом 1 дня.

 

ЦНАП має повідомити про це військовозобовʼязаного протягом 2 днів з дня ухвалення рішення, а також оформити йому оновлений військово-обліковий документ.

 

Якщо у відстрочці відмовлено, комісія зобовʼязана повідомити про це заявника протягом 1 робочого дня з дати ухвалення рішення про відмову. Таке рішення ТЦК та СП  надсилає заявнику на адресу електронної пошти, яку заявник зазначив у заяві.

 

Рішення про відмову в наданні відстрочки можна оскаржити до суду.

Автоматичне продовження відстрочки

При  ухваленні позитивного рішення дані про строк дії відстрочки вносяться до Реєстру.

Відстрочка продовжується автоматично, якщо підстава залишається чинною, наприклад, при продовженні контракту чи строку бронювання працівника.

 

Це означає, що дата її завершення в Реєстрі оновлюється без подання нових документів — на підставі вже наявних даних або інформації, отриманої з інших державних реєстрів.

 

Для військовослужбовців СБУ та розвідувальних органів у такому разі видаватимуть нову довідку про відстрочку.

 

QR-код про відстрочку у військово-обліковому документі

 

Уповноважені особи тепер зможуть перевіряти наявність відстрочки через QR-код у військово-обліковому документі, який доступний і в електронному, і в паперовому форматі.

 

Код має бути чітким і придатним до зчитування. Якщо QR-код не зчитується, відстрочка вважається непідтвердженою.

 

Якщо відстрочку скасовують, інформацію про це вносять до Реєстру в день ухвалення рішення, а повідомлення надсилають людині на поштову чи електронну адресу (яка вказана у Резерв+) або через електронний кабінет призовника.

 

Ми понад 10 років надає безкоштовні юридичні консультації військовим, ветеранам, їхнім сімʼям. Якщо у вас є додаткові запитання щодо подання заяви про відстрочку або цікавлять питання, повʼязані з проходженням військової служби,  звертайтеся за номером: 0 800 308 100 або пишіть у соціальні мережі Instagram/Facebook.