Правові підстави для пільг визначені Законом України № 2011-XII “Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей” та постановою КМУ від 16.02.1994 № 94.

Хто з родини має право на пільги

У більшості випадків йдеться про:

• батьків;
• дружину/чоловіка;
• неповнолітніх дітей;
• повнолітніх дітей з інвалідністю з дитинства.

Більшість пільг доступна лише за наявності посвідчення члена сім’ї безвісти зниклого.
Його видають, якщо:

• суд визнав військового безвісно відсутнім або оголосив померлим;
• військового виключили зі списків особового складу частини.

Сам статус «зниклий безвісти за особливих обставин» не дає автоматичного права на пільги.

Порядок видачі посвідчення регулює постанова КМУ від 28.05.1993 № 379.

Які пільги передбачені за наявності посвідчення?

Житло та комунальні послуги:

• першочергове отримання житла за умови перебування на обліку громадян, що потребують покращення житлових умов;
• безкоштовна приватизація житла державного фонду, у якому мешкає сім’я зниклого безвісти військовослужбовця;
• отримання земельної ділянки та допомога в будівництві;
• 50% знижка на оплату житла й комунальних послуг.

Медичне обслуговування:

• безкоштовне лікування в закладах МОУ (за умови 20+ років вислуги у військового).

Санаторно-курортне лікування:

• пільговий відпочинок раз на рік для батьків, подружжя та неповнолітніх дітей, а також повнолітніх дітей з інвалідністю з дитинства.

Освіта:

• позаконкурсний вступ у державні та комунальні виші;
• першочергове зарахування в дитсадки дітей зниклих військовослужбовців.

Транспорт:

лише батьки військовослужбовців, які зникли безвісти, мають право на безкоштовний проїзд у:

•  міському громадському транспорті в межах свого району проживання (крім таксі);
• приміському транспорті: ідеться про поїзди, водний транспорт та автобуси;
• міжміському залізничному, авіаційному, водному і автомобільному транспорті із 50%-ою знижкою.

Куди звертатися, щоб отримати пільги

• Комунальні знижки — сервісні центри ПФУ або ЦНАП.
• Земельні ділянки — органи місцевого самоврядування.
• Освітні пільги — до закладу освіти.

Пільги без посвідчення члена сім’ї безвісти зниклого

Є й інші, але більш обмежені, можливості для тих, хто не хоче визнавати близьку людину безвісти відсутньою чи померлою:

• знижка на абонплату за телефон;
• пільгове медичне обслуговування в прикріплених поліклініках та госпіталях;
• часткові пільги на комунальні послуги.

Звертатися може лише один член сім’ї, який проживає за адресою, де призначені пільги.

Хто може скористатися такими пільгами

• дружина або чоловік;
• непрацездатні батьки;
• законний представник дитини  (до 18 років);
• неодружені повнолітні діти з інвалідністю з дитинства I та II групи або з інвалідністю I групи;
• людина, яка перебуває під опікою або піклуванням зниклого безвісти чи полоненого. 

Подати заяву можна:

• особисто (ПФУ, ЦНАП, органи місцевого самоврядування);
• онлайн (через “Дію”, сайт ПФУ чи Мінсоцполітики).

Підставою надання відповідних пільг є витяг з Єдиного державного реєстру ветеранів війни.

Окремо: компенсація за навчання для дітей

Діти військових зі статусом «зниклий безвісти за особливих обставин», які навчаються на контракті, можуть отримати компенсацію за навчання в межах експериментального проєкту (Постанова КМУ № 318 від 14.03.2025).

Умови:

• заклад освіти має мати договір з Мінветеранів про участь у проєкті, бути зареєстрованим у ЄДЕБО та мати чинну ліцензію;
• подати документи, що підтверджують статус;
• отримати та підтвердити сповіщення в «Дії» протягом 20 днів;
• кошти надходять безпосередньо на рахунок закладу освіти.

У нас діє юридичний напрям полонених та зниклих безвісти, де ми консультуємо щодо пільг родинам, чиї близькі зникли на війні. Звертайтеся на нашу гарячу лінію за номером: 0 800 308 100 або пишіть нам у соціальних мережах.