Ця пам’ятка розроблена ГО “Юридична Сотня” спільно з фахівцями Міністерства соціальної політики України, Міністерства у справах ветеранів, та Міністерства оборони України та Генерального Штабу Збройних Сил України з метою забезпечення військовослужбовців базовою інформацією щодо пільг, прав і соціальних гарантій, а також – надання рекомендацій щодо порядку дій в певних ситуаціях.

Щоб завантажити пам’ятку – тисніть на жовту кнопку “Завантажити PDF”.

Зміст

Військовозобов’язаним

1. Призов під час мобілізації
2. Контракт
3. Кредити
4. Трудові права

Військовослужбовцям

1. Речове забезпечення
2. Жетони
3. Грошове забезпечення
4. Грошові винагороди
5. Відпустки
6. Ротація
7. Медичне забезпечення
8. Речове забезпечення в лікувальних закладах
9. Переміщення
10. Дострокове звільнення
11. Звільнення в запас
12. Відповідальність

Ветеранам

1. Статус УБД
2. Статус особи з інвалідністю внаслідок війни
3. Статус сім’ї загиблого
4. Соціально-правові гарантії (пільги)
5. Додаткові пільги особам з інвалідністю внаслідок війни
6. Пенсійне забезпечення

Громадським об’єднанням ветеранів

1. Громадські об’єднання: основні етапи створення
2. Подання звітності громадськими об’єднаннями
3. Порядок фінансування громадських об’єднань ветеранів

Корисні контакти

У пам’ятці міститься інформація про освітні пільги для ветеранів, їхніх дітей, а також для членів сімей загиблих. Ви дізнаєтеся, що передбачає державна цільова підтримка, яка процедура вступу, а також як працює державна програма професійної адаптації. Щоб дізнатися детальніше про квоти та особливості вступу у конкретному році, користуйтеся розділом “Корисні посилання”.

Державна цільова підтримка передбачає отримання соціальної стипендії, повну або часткову оплату навчання у разі зарахування на місце державного (регіонального) замовлення відповідно до умов та правил прийому, безоплатне забезпечення підручниками, пільгові довгострокові кредити для здобуття освіти, безоплатне проживання в гуртожитку, безоплатний доступ до мережі Інтернет, систем баз даних у державних та комунальних навчальних закладах.

Самі ж УБД та особи з інвалідністю внаслідок війни не переводяться на бюджетні місця, вони повинні самостійно вступити, тоді держава буде повністю компенсувати вартість навчання. Особи з інвалідністю внаслідок війни вступають першочергово на бюджетні місця, для УБД передбачена КВОТА-1 (певний відсоток бюджетних місць).

Ви дізнаєтеся:

1. Як отримати безкоштовну освіту учасникам бойових дій, особам з інвалідністю внаслідок війни, постраждалим учасникам Революції Гідності
2. Здача ЗНО, вступні іспити та співбесіда для осіб з інвалідністю внаслідок війни та учасників бойових дій (УБД)
3. Державна програма професійної адаптації для учасників бойових дій АТО/ООС, осіб із інвалідністю внаслідок війни АТО/ООС, учасників війни АТО/ООС, постраждалих учасників Революції Гідності
4. Якбезкоштовно отримати другу спеціальність для учасників бойових дій АТО/ООС, осіб із інвалідністю внаслідок війни АТО/ООС, учасників війни АТО/ООС, постраждалих учасників Революції Гідності?

Військовослужбовці, які отримали травму (поранення, контузію, каліцтво, захворювання) внаслідок безпосередньої участі в АТО (ООС), мають право на встановлення групи інвалідності (або ж відсотку втрати працездатності, без встановлення групи інвалідності), та виплату одноразової грошової допомоги.
Особи, яким встановлено групу інвалідності, мають право на отримання статусу особи з інвалідністю внаслідок війни та отримання відповідного посвідчення

Ви дізнаєтеся про:

1. Що надає статус особи з інвалідністю внаслідок війни
2. Розміри виплати для осіб з інвалідністю внаслідок війни І, ІІ, ІІІ групи
3. У яких випадках може виділятися додаткова матеріальна допомога з коштів місцевого
   бюджету
4. Порядок надання статусу особи з інвалідністю внаслідок війни
5. Зразок довідки про обставини травми
6. Зразок рапорту про видачу довідки про обставини травми
7. Зразок пояснення про обставини поранення
8. Оскарження невидачі або відмови у видачі довідки про обставини травми
9. Порядок проходження ВЛК
10. Зразок рапорту про видачу направлення на ВЛК
11. Що таке МСЕК. Порядок отримання довідки МСЕК
12. Зразок рапорту про видачу направлення на МСЕК
13. Зразок заяви до військового комісаріату з проханням видачі направлення на МСЕК
14. Одноразова грошова допомога особам з інвалідністю внаслідок війни за постановою
    КМУ №975 від 25 грудня 2013 р
15. Одноразова грошова допомога особам з інвалідністю внаслідок війни за постановою КМУ №336 від 29 квітня 2016 р.

Члени сім’ї, батьки та утриманці військовослужбовців, які загинули в АТО/ООС, мають право на виплату одноразової грошової допомоги та допомоги на поховання.
У цій пам’ятці зібрана інформація про порядок виплат, перелік необхідних документів та список корисних контактів для родин загиблих військовослужбовців.
Ви дізнаєтеся про:

1. Які документи необхідні, щоб отримати одноразову грошову допомогу для членів сім’ї загиблого військовослужбовця
2. Порядок виплати одноразової грошової допомоги згідно відомчих постанов
3. Як отримати одноразову грошову допомогу особам з інвалідністю внаслідок війни за постановою КМУ №975 від 25 грудня 2013 р.
4. Порядок виплати одноразової грошової допомоги внаслідок поранення
5. Як отримати одноразову грошову допомогу особам з інвалідністю внаслідок війни за постановою КМУ №336 від 29 квітня 2016 р.
6. Як отримати допомогу на поховання
7. Право на безоплатне поховання учасників бойових дій та осіб з інвалідністю внаслідок війни
8. Як отримати я відшкодування витрат за здійснене поховання
9. Зразок заяви про виплату матеріальної допомоги на поховання
10. Контакти обласних військкоматів

Держава зобов’язана надавати підтримку особам, які втратили годувальника. Згідно чинного законодавства статус сім’ї загиблого дає право на отримання соціальних пільг, до них належать, зокрема, пільги на оплату житлово-комунальних послуг, побутові послуги, медичне обслуговування, забезпечення житлом. Про порядок надання статусу члена сім’ї загиблого, зразок заяви для оформлення статусу члена сім’ї загиблого та зразок довідки члена сім’ї загиблого учасника АТО/ООС читайте у пам’ятці.

Ви дізнаєтеся про:

1. Порядок надання статусу члена сім’ї загиблого
2. Зразок заяви для оформлення статусу члена сім’ї загиблого
3. Які пільги надає довідка члена сім’ї загиблого?
4. Контакти обласних військкоматів

Закон України «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту» гарантує для учасників бойових дій, інвалідів війни та членів сімей загиблих безкоштовний відпуск певних видів ліків, лікарських засобів, отримання безкоштовного зубопротезування та інших пільг у сфері медичного забезпечення.

Ви дізнаєтеся про:

1. Де можна отримати безкоштовні ліки, лікарські засоби?
2. Які ліки надаються безкоштовно?
3. Що робити, якщо відмовили видавати безкоштовні ліки у лікарні чи аптеці?
4. Чи мають право на безкоштовне зубопротезування учасники бойових дій (УБД), особи з інвалідністю внаслідок війни, члени сімей загиблих? Які документи потрібні?
5. Які пільги у сфері медичного забезпечення інстують для учасників бойових дій (УБД), осіб з інвалідністю внаслідок війни, членів сімей загиблих?
6. Адреси аптек, в яких можна отримати безкоштовні ліки та лікарські засоби

Як оформити безкоштовну путівку в санаторій для учасників бойових дій (УБД), осіб з інвалідністю внаслідок війни та членам сімей загиблих у пам’ятці, яку розробила ГО “Юридична Сотня” спільно з Міністерством соціальної політики України.

Ви дізнаєтеся про:

1. Хто має право на безоплатну путівку до санаторно-курортних закладів? Як її отримати?
2. Порядок забезпечення санаторно-курортним лікуванням. Перелік документів, щоб отримати путівку в санаторій
3. Хто має право на санаторно-курортне лікування в відомчих санаторно-курортних закладах
4. Чи мають право діти учасників бойових дій отримати безкоштовну путівку в санаторій?
5. Контакти обласних органів соціального захисту

Ця пам’ятка розроблена для учасників російсько-української війни, які мають кредитні зобов’язання перед банками.
Ви дізнаєтеся про:

1. Чи звільняються військовослужбовці від сплати відсотків за користування кредитом, штрафу і пені за несвоєчасну сплату платежів по кредиту, комісії по кредиту?
2. Як отримати реструктуризацію військовослужбовцю?
3. Зразок повідомлення про проходження військової служби для припинення нарахування відсотків за кредитом
4. Зразок заяви про реструктуризацію кредитної заборгованості для військовослужбовців

Щорічно до п’ятого травня ветеранам виплачується разова грошова допомога. 

Ви дізнаєтеся про:

1. Як отримати допомогу до 5 травня?
2. Зразок заяви про виплату разової грошової допомоги до 5 травня
3. Що робити, якщо ви не отримали допомогу до 5 травня?

За законодавством України учасники бойових дій мають першочергове право на оформлення земельних ділянок. 

Ви дізнаєтеся про:

1. Як отримати земельну ділянку учаснику бойових дій (УБД), особі з інвалідністю внаслідок війни, члену сім’ї загиблого військовослужбовця?
2. Що передбачає право на приватизацію землі?
3. Де знайти земельну ділянку?
4. Порядок виділення земельної ділянки
5. Які є етапи приватизації?
6. Зразок клопотання про відведення земельної ділянки

Як учаснику бойових дій отримати земельну ділянку? Відповідаємо на найбільш поширені запитання.
Ви дізнаєтеся про:

1. Які земельні ділянки можна отримати? Види земельних ділянок, які можуть бути приватизовані.
2. Як шукати ділянки?
3. Алгоритм отримання земельної ділянки для учасників бойових дій (УБД).
4. Зразок клопотання про відведення земельної ділянки площею від 0,09га до 0,1га для будівництва та обслуговування житлового будинку

Учасники бойових дій мають право на першочергове забезпечення житлом. Інструкція щодо становлення на квартирий облік та критерії для можливості використання права на поліпшення житлових умов.

Ви дізнаєтеся про:

1. Право на поліпшення житлових умов для учасників бойових дій (УБД), осіб з інвалідністю внаслідок війни, члени сімей загиблих.
2. Підстави для поліпшення житлових умов
3. Порядок постановки на квартирний облік. Які документи потрібні, щоб стати на квартирний облік?
4. Зразок заяви про прийняття на квартирний облік
5. Хто має право на грошову компенсацію за належні для отримання житлові приміщення?
6. Порядок отримання грошової компенсації на придбання житла
7. Зразок заяви про отримання грошової компенсації за належні для отримання жилі приміщення
8. Формула розрахунку розміру грошової компенсації за належні для отримання жилі приміщення

Державна програма полягає у: сплаті 50% вартості придбаного житла за рахунок коштів державного бюджету надання іпотечного кредиту за ставкою 7% (за кошти Держмолодьбуду) або 14,5% (за кошти банку).

Ви дізнаєтеся про:

1. Що передбачає Державна програма забезпечення доступним житлом? Умови для участі у програмі забезпечення доступним житлом.
2. Чи можуть взяти участь у Держпрограмі забезпечення доступним житлом учасники бойових дій (УБД), особи з інвалідністю внаслідок війни, постраждалі учасники Революції Гідності, члени сімей загиблих, внутрішньо переміщені особи.
3. Перелік документів для участі у Державній програмі забезпечення доступним житлом.
4. Яке житло можна придбати за програмою забезпечення доступним житлом? Які є вимоги до житла?
5. Які вимоги до забудовників (продавців, управителів, замовників)?

Учасники бойових дій мають право на першочергове забезпечення житлом. Інструкція щодо становлення на квартирий облік та критерії для можливості використання права на поліпшення житлових умов.

Ви дізнаєтеся про:

1. Що передбачає програма «Власний дім»?
2. Як отримати довгостроковий кредит для індивідуальних забудовників на селі для учасників бойових дій та членів сім’ї осіб рядового і начальницького складу органів внутрішніх справ, поліцейських, які загинули або померли внаслідок поранення, контузії, каліцтва, одержаних під час участі в АТО/ООС?
3. Вимоги до позичальника, щоб взяти участь у програмі «Власний дім»?
4. Порядок отримання кредиту у фонді підтримки індивідуального житлового будівництва на селі

Забезпечення права на безоплатний проїзд є одним з найпопулярніших звернень на нашу гарячу лінію. У медіа, на жаль, досить часто з’являються повідомлення про відмову ветеранам у пільговому проїзді. У таких ситуаціях ветерани скаржаться на перевізників, а перевізники на органи державної влади та місцевого самоврядування, які не забезпечили їх компенсацією за перевезення пільгових пасажирів.

Органи державної влади та місцевого самоврядування, своєю чергою, вже декілька років тестують різні можливості реалізації такої пільги: починаючи від монетизації проїзду для самих ветеранів, закінчуючи “камерами фіксації” пільговиків і компенсації коштів перевізникам.

В період карантину ситуація загострилася, оскільки карантинні обмеження проїзду лягли додатковим тягарем на всіх громадян держави. В деяких містах встановили чітку кількість пільгових місць, зменшили можливу кількість осіб в салонах, а подекуди й позбавили можливості користуватись транспортом без окремого дозволу.
Необхідно розуміти, що обмеження запровадили задля стримування пандемії, разом з тим, вони не позбавляють вас законних прав.

Ми публікуємо оновлену пам’ятку про пільговий проїзд. У ній описані алгоритми дій у випадку, якщо вас обмежують у праві на безоплатний проїзд.

Ви дізнаєтеся про:

• Як отримати пільги на проїзд для учасників бойових дій (УБД), осіб з інвалідністю, супроводжуючих особу з інвалідністю І групи?
• Як отримати пільги на проїзд членів сімей загиблих?
• Підстави для отримання права на безкоштовний проїзд
• Монетизація проїзду. Розмір щомісячної готівкової виплати.
• Як отримати компенсацію за проїзд через орган соціального захисту?
• Чи поширюється пільговий проїзд на маршрутки?
• Як скористатися правом на пільговий проїзд у міському пасажирському транспорті, міжміському та/або приміському транспорті, залізничному, водному, повітряному або міжміському автомобільному транспорті?
• Квиток чи посвідчення УБД дає право на проїзд міжміським та приміським транспортом?
• Що робити, якщо вам відмовляють у пільговому проїзді? Ваші дії у разі безпідставної відмови у безкоштовному проїзді.
• Зразок скарги на перевізника у разі відмови у пільговому проїзді
• Контакти управлінь Укртрансбезпеки

З цієї пам’ятки ви зможете дізнатися які категорії осіб мають право на пільги на житлово-комунальні послуги, які документи для цього потрібні, порядок оформлення пільги та як можна скористатися пільгою члена сім’ї

Ви дізнаєтеся про:

1. Як отримати пільги на житлово-комунальні послуги для учасників бойових дій, осіб з інвалідністю внаслідок війни, членів сімей загиблих?
2. Чи залежить форма власності та вид житла на отримання пільги на житлово-комунальні послуги?
3. Норми споживання, в межах яких надається пільга на житлово-комунальні послуги
4. Як отримати пільгу на житлово-комунальні послуги сім’ям, що складаються з непрацездатних осіб?
5. Як скористатися пільгою членам сім’ї ветерана?
6. Монетизація пільг на оплату житлово-комунальних послуг. Яка різниця між готівковою та безготівковою монетизацією пільг?

Особам, які проживають в будинках без центрального опалення і мають статус учасника бойових дій, інваліда війни або члена сім’ї загиблого, надаються відповідні знижки на придбання палива для опалення домогосподарства.
Про порядок отримання знижки на паливо, необхідні документи та як реалізувати право на пільгу за фактичним місцем проживання – читайте в пам’ятці.

Ви дізнаєтеся про:

1. Як отримати знижки на паливо для осіб, що проживають у будинках без центрального опалення для учасників бойових дій, осіб з інвалідністю внаслідок війни, членів сімей загиблих.
2. Які існують пільгові норми виділення палива на одне домогосподарство
3. Як скористатися пільгою членам сім’ї?

У цій пам’ятці ви дізнаєтеся про те, хто має право на пільговий ремонт житла.

Ви дізнаєтеся про:

1. Як отримати пільгу на безоплатний капітальний ремонт житлового будинку?
2. Чи мають право особи з інвалідністю внаслідок війни отримати пільгу на безоплатний капітальний ремонт житлового будинку?
3. Чи мають право особи з інвалідністю внаслідок війни не мають права на грошову компенсацію у разі проведення капітального ремонту власними силами?
4. Як визначається вартість безоплатного капітального ремонту
5. Зразок заяви про проведення безоплатного ремонту

Згідно з Законом України «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту» учасники бойових дій, інваліди війни та члени сімей загиблих мають право на позики на будівництво, однак, слід звернути увагу, що дана норма почне діє тільки з прийняттям відповідної Постанови Кабінету Міністрів України.

Ви дізнаєтеся про:

1. Порядок надання позики на будівництво ветеранам війни, учасникам бойових дій, особам з інвалідністю внаслідок війни, членам сімей загиблих.
2. Хто має право на отримання кредиту на будівництво?
3. Який необхідний термін погашення кредиту на будівництво?

Закон України «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту» гарантує для учасників бойових дій, інвалідів війни та членів сімей загиблих пільги на встановлення стаціонарних телефонів.

Ви дізнаєтеся про:

1. Які є пільги на встановлення стаціонарних телефонів для учасників бойових дій, особи з інвалідністю внаслідок війни, члени сімей загиблих?
2. Які потрібні документи для оформлення пільги на встановлення стаціонарних телефонів.
3. Як скористатися пільгою на встановлення стаціонарних телефонів членам сім’ї?